Becosoft blog

Nieuwe retailsoftware hoeft geen nieuwe hardware te betekenen

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

Nieuwe retailsoftware betekent niet automatisch dat je je hardware moet vervangen.

Toch moeten retailers die overstappen naar een ander platform vaak ook investeren in nieuwe schermen, scanners en andere apparatuur.

Een andere aanpak

We hebben goede ervaringen met bepaalde hardwareleveranciers. Maar als een retailer al goed samenwerkt met een andere leverancier, hoeft die relatie niet te stoppen. Ons platform werkt ook met die apparatuur.

Wij bouwen software. Geen hardware-lock-in.

Retailers blijven vrij om te kiezen waar ze hun apparatuur kopen. Zo ligt de keuze bij de klant en vermijd je onnodige vervangingen en extra kosten.

Voor ons is hardware-onafhankelijkheid geen optionele extra. Het is een bewuste keuze die retailers de vrijheid geeft hun IT-landschap in te richten zoals het voor hen het best werkt.

Madaq: voorraad- en productinformatie bij de hand op de winkelvloer

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

Retailtechnologie moet de winkelvloer ondersteunen, niet vertragen. Bij Madaq Chocolatier & Ice Cream Makers is mobiele technologie nu onderdeel van de dagelijkse workflow.

In het kort

Klant: Madaq Chocolatier & Ice Cream Makers
Sector: Retail en horeca
Partner: Newland AIDC EMEA
Oplossing: Scannen met handhelds in Becosoft

Het doel

Winkelmedewerkers realtime inzicht geven in voorraad- en productinformatie, rechtstreeks op de winkelvloer, zonder extra stappen, Excel-lijsten of achteraf zoeken.

De oplossing

Samen met Newland AIDC EMEA hielp Becosoft een opstelling uit te werken waarin medewerkers handheldscanners gebruiken in hun dagelijkse werk. Met handheldscanning kunnen teams:

meteen de voorraad controleren
inkomende en uitgaande goederen verwerken
direct productinformatie opvragen
efficiënter werken op drukke momenten in de winkel

Het resultaat

Medewerkers werken sneller en hebben realtime inzicht in voorraad- en productinformatie. In retail en horeca maken snelheid en nauwkeurigheid echt het verschil voor de klantervaring. Het toont hoe praktische technologie de dagelijkse operatie eenvoudiger maakt zonder extra complexiteit.

[TE BEVESTIGEN: een meetbaar resultaat en een citaat van Madaq toevoegen, als dat is goedgekeurd.]

Internationale retail is niet gewoon lokale retail in een ander land

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

Wat in één land werkt, werkt niet automatisch internationaal. Die complexiteit duikt meestal sneller op dan retailers verwachten.

Elk land heeft eigen regels:

andere belastingstructuren
andere werkwijzen
andere betaalsystemen
andere klantverwachtingen

Retailoperaties over de grens opschalen is zelden alleen een kwestie van taal. Je technologie groeit mee met het bedrijf of ze wordt de bottleneck.

Groei die onze klanten volgde

We begonnen in [TE BEVESTIGEN: 2002] met één kassasysteem voor een retailer in muziekinstrumenten. Vandaag ondersteunen we retailers op [TE BEVESTIGEN: vier continenten]. Die groei volgde onze klanten: toen zij internationaal uitbreidden, moest hun technologie bijbenen.

Om Becosoft verder uit te bouwen voor die volgende fase, nam Arcadea Group in 2023 een meerderheidsbelang. Niet als kortetermijnzet, maar als buy-and-holdinvesteerder die focust op duurzame groei. Dat geeft ons de ruimte om te blijven investeren in product, mensen en internationale expansie.

Dat is belangrijk voor de retailers die we ondersteunen. Zij breiden uit over de grens, en hun technologie moet het tempo bijhouden. Niet als extra laag achteraf, maar als deel van de basis vanaf het begin.

Productinformatiebeheer opnieuw uitgevonden met Becosoft PIM

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

Een grote productcatalogus beheren kan overweldigend zijn. Je jongleert met duizenden SKU's, houdt data accuraat en probeert productteksten te schrijven die converteren. Een Product Information Management-systeem (PIM) vereenvoudigt dat werk en houdt productinformatie accuraat, consistent en aantrekkelijk in al je verkoopkanalen.

Maak kennis met Becosoft PIM

Becosoft PIM gaat een stap verder in productinformatiebeheer. Het gebruikt generatieve AI om kwalitatieve, SEO-vriendelijke productteksten voor je te schrijven. Dat bespaart je team tijd en moeite.

Waarom Becosoft PIM?

We zagen dat de traditionele manieren om productinformatie te maken en te onderhouden traag, foutgevoelig en inefficiënt zijn. Daarom bouwden we Becosoft PIM: het neemt dat werk van je over, zodat jij je kunt richten op wat telt, namelijk je bedrijf laten groeien.

Belangrijkste functies

Productteksten met AI: schrijft automatisch productteksten, afgestemd op jouw behoeften.
Aanpasbare output: stem de toon, stijl en lengte van teksten af op je merkstem en doelgroep.
Verfijning op basis van feedback: het AI-model wordt verfijnd op basis van menselijke beoordeling van jouw feedback, zodat de resultaten steeds beter worden.
Schaalbaar en kostenefficiënt: gebouwd op een serverless architectuur, zodat het met je meegroeit en de kosten onder controle blijven.

Zo werkt het

Dataselectie: je selecteert de reeks producten waarmee je wilt werken.
AI-verwerking: de AI analyseert je productdata en schrijft kwalitatieve, SEO-vriendelijke teksten in de toon, stijl en lengte die je instelt.
Menselijke controle en verfijning: je beoordeelt de teksten en geeft feedback, waarmee het model leert om in de toekomst betere content te maken.
Distributie: na goedkeuring gaat je productinformatie naar je webshop.

Voordelen

Snellere time-to-market: lanceer nieuwe producten en updates sneller.
Betere productinformatie: accurate, consistente en aantrekkelijke teksten die bezoekers helpen omzetten in kopers.
Betere SEO: teksten geschreven voor zoekmachines, voor meer organisch verkeer.
Teksten op maat: afgestemd op je merkstem en doelgroep.
Schaalbaar: schaalt op in piekperiodes en af wanneer het rustig is.
Continue verbetering: jouw feedback blijft het AI-model verfijnen.

Conclusie

Becosoft PIM verandert hoe je productinformatie beheert. Door met generatieve AI kwalitatieve, SEO-vriendelijke productteksten te schrijven, bespaart het je tijd, maakt het je team efficiënter en helpt het je meer te verkopen.

Waarom retailers afstappen van grote, standaard ERP-systemen

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

Steeds meer retailers stappen af van grote, standaard ERP-oplossingen.

Niet omdat die systemen slecht zijn. Ze kunnen prima werken, maar vragen vaak veel maatwerk voordat ze aansluiten op de behoeften van een retailorganisatie. Bij elke update moet je dan nagaan of alles in die maatwerklaag nog werkt zoals bedoeld.

Start vanuit een retailbasis

Op het moment dat ons platform wordt opgeleverd, is het al voor [TE BEVESTIGEN: 90%] ingericht voor retail: van voorraad en kassa tot e-commerce, winkels en andere verkoopkanalen.

Wat fijnafstemming is altijd nodig, maar je start met een basis waarin de belangrijkste retailprocessen al zitten, in plaats van met generieke software die nog flink moet worden aangepast.

Zo ga je sneller van start, beperk je het maatwerk en verklein je het risico op problemen bij toekomstige updates. Dat bespaart onnodige omwegen, kosten en frustratie, en je profiteert sneller van software die past bij je winkels, processen en organisatie.

Nieuwe Becosoft-module versnelt meertalige productcontent

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

We hebben onlangs een nieuwe AI-laag aan onze PIM toegevoegd. De module maakt meertalige productteksten op basis van een productfoto en houdt tegelijk rekening met SEO-vereisten.

Verschillende AI-agents controleren de output voordat de productinformatie klaar is voor publicatie.

Voor retailers met grote productcatalogi kan dat heel wat handmatig schrijf-, vertaal- en controlewerk schrappen.

De module is beschikbaar als uitbreiding op het Becosoft-platform. Retailers verrijken er sneller productinformatie mee voor verschillende markten, terwijl de controlestap behouden blijft.

AI waar het een probleem oplost

Voor ons hoort AI niet toegevoegd te worden alleen omdat de technologie bestaat. Het moet een concreet probleem oplossen in de dagelijkse retailoperatie. In dit geval betekent dat minder werk om consistente productinformatie in meerdere talen te maken.

RFID uitrollen over een winkelnetwerk: waarom training het verschil maakte

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

Een retailer voerde RFID in met Becosoft. In de pilotwinkel liep alles vlekkeloos. Toen de oplossing naar de andere winkels ging, ontstonden er problemen, en die hadden niets met de technologie te maken.

In het kort

Klant: [TE BEVESTIGEN: retailer, naam niet gepubliceerd]
Sector: [TE BEVESTIGEN]
Oplossing: RFID, als onderdeel van het Becosoft-retailproces

De uitdaging

In de pilotwinkel was het team intensief getraind. De andere winkels kregen alleen een handleiding. Medewerkers moesten opnieuw leren hoe ze moesten scannen, hoe ze op systeemmeldingen moesten reageren en waarom de nieuwe werkwijze anders was. Een handleiding was niet genoeg.

De oplossing

Vanaf dat moment werd elke winkel even grondig getraind als de eerste. Dat kostte vooraf meer tijd, maar teams begrepen het nieuwe proces sneller en konden er eerder zelfstandig mee werken.

Het resultaat

Een vlottere uitrol in de overige winkels
Winkelteams die sneller zelfstandig met RFID werkten
[TE BEVESTIGEN: een meetbaar resultaat toevoegen als dat er is, bijvoorbeeld de voorraadnauwkeurigheid voor en na]

Een geslaagde implementatie hangt af van meer dan het beschikbaar maken van de technologie. Mensen moeten zich ook zeker voelen om ermee te werken in hun dagelijkse werk.

Hoe Superdry zijn winkels naar Becosoft overzette

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

Superdry, het Britse modemerk, zette zijn winkels over van een Amerikaans kassasysteem naar Becosoft. Het project groeide uit tot een langdurig partnerschap en leidde er in 2025 toe dat Becosoft zijn eerste kantoor in het Verenigd Koninkrijk opende.

In het kort

Klant: Superdry
Sector: Moderetail
Oplossing: Becosoft POS
Omvang: [TE BEVESTIGEN: meer dan 100 winkels in 7 landen, van Californië tot Denemarken]

De uitdaging

Superdry had één kassasysteem nodig voor winkels in verschillende landen, ter vervanging van het Amerikaanse kassasysteem dat het gebruikte. [TE BEVESTIGEN: redenen voor de overstap toevoegen.]

De oplossing

Becosoft migreerde de winkels naar Becosoft POS. [TE BEVESTIGEN: details over de uitrol toevoegen, zoals planning, fases en koppelingen.]

Het resultaat

[TE BEVESTIGEN: meer dan 100 winkels live op Becosoft POS]
[TE BEVESTIGEN: 7 landen, van Californië tot Denemarken]
[TE BEVESTIGEN: 30% hogere productiviteit aan de kassa]

Het partnerschap veranderde ook Becosoft. In 2025 opende het een kantoor in Cirencester (VK) met een lokaal team, dat nu retailers en franchisewinkels in het Verenigd Koninkrijk en daarbuiten ondersteunt.

Go-live is niet de finish

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

In retail begint het echte werk pas bij de go-live. Processen veranderen. Klantgedrag verandert. Winkeloperaties veranderen. En de technologie moet dat allemaal bijhouden.

Daarom blijven we na de implementatie nauw betrokken, want retailoperaties evolueren voortdurend.

Betrokkenheid die past bij de klant

Sommige klanten spreken we dagelijks. Andere wekelijks of om de twee weken. De frequentie verschilt. De betrokkenheid niet.

Voor grotere retailers werken we met vaste accountteams die het bedrijf kennen, de operatie begrijpen en snel kunnen schakelen wanneer dat nodig is.

Die mate van betrokkenheid vraagt ook korte lijnen binnen ons eigen team. Daarom laten we onze teams bewust samenwerken vanuit onze eigen kantoren. Ze werken in verschillende retailomgevingen, delen kennis met elkaar en brengen scherpere ideeën terug naar elke klant.

Een technologiepartner hoort na de go-live niet te verdwijnen, want dan begint meestal pas de echte optimalisatie.

Betere voorraadcontrole, minder gemiste verkoop

Becosoft — Tue, 20 Oct 2026 22:00:00 GMT

Onnauwkeurige voorraad zorgt voor extra werk en gemiste verkoop.

Een artikel wordt twee keer gescand. Een retour wordt verkeerd verwerkt. Of een levering wordt niet volledig geregistreerd.

Daardoor nemen retailers inkoopbeslissingen op basis van verkeerde cijfers, zoeken medewerkers naar artikelen die er niet zijn en bestellen klanten mogelijk producten die niet op voorraad zijn.

AI met een duidelijke taak

We gebruiken AI niet omdat het in de mode is. We zetten het in waar het een concreet probleem oplost.

In dit geval kan AI afwijkende voorraadniveaus sneller signaleren. Medewerkers zien problemen eerder en corrigeren de voorraad voordat de fout bestellingen, beschikbaarheid en rapportages beïnvloedt.

Het operationele voordeel

Minder tijd kwijt aan zoeken en corrigeren
Minder onnodige kosten
Minder gemiste verkoop

Zo wordt AI geen extra laag in het systeem, maar een praktisch hulpmiddel waarmee retailers werken met betrouwbaardere voorraadinformatie.